Ben preparati
La vostra prima visita da noi
Un nuovo dentista è sempre un piccolo passo nell'ignoto. Qui leggete cosa vi aspetta prima, durante e dopo il primo appuntamento, per adulti, bambini e tutti coloro che hanno bisogno di un po' di coraggio.
Passo dopo passo
Come si svolge il vostro primo appuntamento
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Prima dell'appuntamento
Fissate un appuntamento telefonicamente o online. Alla reception compilate un breve questionario sulla vostra salute (anamnesi). Se siete agitati: ditecelo pure già al momento della prenotazione, così pianifichiamo più tempo.
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Durante l'appuntamento
Prima parliamo con calma della vostra richiesta. Poi esaminiamo denti e gengive. Vi spieghiamo in modo comprensibile cosa vediamo, senza tecnicismi e senza fretta. Al primo appuntamento si cura solo ciò che è necessario e ciò che desiderate.
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Dopo l'appuntamento
Ricevete una raccomandazione chiara: cosa va fatto, cosa può aspettare, quanto costa? I trattamenti più grandi li pianifichiamo insieme per tappe. Il prossimo appuntamento lo fissate direttamente alla reception, oppure con calma da casa.
Cosa portare con voi
- Tessera sanitaria (tessera sanitaria elettronica)
- Libretto bonus, se disponibile
- Elenco dei vostri farmaci, se ne assumete
- Radiografie recenti o documenti, se disponibili
Con il bambino da noi
La prima visita dal dentista del vostro bambino
La prima visita serve a conoscersi. Il vostro bambino può provare la poltrona, guardare nel piccolo specchio e farsi contare i denti. Si cura solo se davvero necessario, e solo se il vostro bambino collabora.
È utile annunciare la visita a casa in modo casuale e positivo. Meglio senza parole come „non avere paura“ o „non fa male“: risvegliano preoccupazioni dove non ce ne sono.
Se avete paura
Un primo appuntamento può essere anche solo un colloquio
Se andare dal dentista per voi richiede uno sforzo, su richiesta iniziamo con un semplice colloquio conoscitivo, senza trattamento, volentieri persino senza guardare in bocca. Voi raccontate, noi ascoltiamo. Tutto il resto lo decidete voi.
Concordate con noi un semplice segnale con la mano con cui possiamo interrompere immediatamente in qualsiasi momento. Così mantenete il controllo in ogni istante.